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Liderazgo
efectivo
Curso In-Company
La convivencia de diferentes generaciones, las nuevas herramientas tecnológicas, los diferentes gustos y preferencias de la gente obligan a quienes conducen personal a actualizar sus conocimientos y ampliar sus habilidades como líderes.
Destinatarios
El curso está destinado exclusivamente a quienes tienen personal a cargo en la actualidad o que tienen proyección de cumplir roles de conducción en el futuro.
Objetivos
Identificar el impacto de su liderazgo
Lo primero que les propondremos a los participantes es que a través de una autoevaluación, puedan revisar el estilo de liderazgo de cada uno e identificar su impacto en el desempeño de las personas.
Incorporar estrategias del liderazgo situacional
A partir de la revisión de distintos conceptos del liderazgo y sus funciones, podrán conocer e incorporar estrategias de liderazgo situacional.
Desarrollar habilidades para la formación de equipos de trabajo
Además, se realizarán actividades prácticas, individuales y grupales con el objetivo de desarrollar habilidades para la formación de equipos de trabajo.
Contenidos
- Estilos clásicos de liderazgo
- Liderazgo y Conducción
- Funciones de la conducción
- Desarrollo de la autoridad y del poder
- Desafiar el proceso
- Inspirar visión compartida
- Habilitar a otros para actuar
- Servir de modelo
- Brindar aliento
- ¿Cómo desarrollar la relación?
- ¿Cómo acercar al cliente?
- ¿Cómo ofrecer beneficios?
- La comunicación en el proceso
de venta - El arte de preguntar
- La escucha activa
- Lenguaje corporal
- Presentación de la propuesta
- Responder objeciones
- Los “no” debe hacerse con las
objeciones - Tratamiento de objeciones
- Liderazgo situacional
- Elementos del Liderazgo situacional
- Delegación
- Coaching
Modalidad
El programa tiene un carácter netamente participativo. Está diseñado para asegurar una alta interacción entre los asistentes. Se propone ir de la acción a la reflexión, de la práctica a la teoría y viceversa ya que aquello que se vivencia, se aprende; aquello que se hace, se asimila. Se realizarán ejercicios individuales y grupales, estas actividades aportan por sí mismas conocimientos y experiencias que son de gran utilidad para un completo aprendizaje.
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